Совершенная организация

Что такое совершенная организация? Та, где налажен бизнес-процесс и босс извлекает максимум прибыли при минимуме затраченного времени? С точки зрения недальновидного босса, критерий выглядит именно так. Конечно, прибыль в коммерческой организации – это основополагающий критерий, но необходимо смотреть вглубь, чтобы увидеть, что находится за этим фактором. Размер прибыли – явление временное, флуктуирующее. Прибыль может зависеть от очень многих факторов и она не может служить критерием совершенства.

Так что же говорит о том, что организация совершенная? или (по 10 бальной шкале) набирает не менее 7 баллов при оценке её совершенства?

В первую очередь, надо присмотреться к сотрудникам организации и оценить их настрой. С каким настроением они приходят на работу и с каким настроем они свою работу выполняют. Если они приходят на работу просто потому, что наступил новый рабочий день и надо прийти вовремя, а не то огребёшь от начальства… а потом с радостью за 20 минут до окончания рабочего дня начинают собираться, складывать вещи… чтобы не дай Бог, не задержаться на работе… то здесь всё сразу понятно без моих комментариев.
Такая картина наблюдается в большинстве организаций (коммерческих и государственных). Однако существуют организации (или отделы в них), в которых люди работают не от звонка до звонка, а потому что им там интересно, потому что они реализуются там, реализуют свой творческий потенциал. И такие организации – это совершенные организации. Любую организацию можно сделать совершенной, не менее чем на 7 баллов по 10-ти бальной шкале с помощью коучинга. На это потребуется время, деньги и добрая воля учредителя и Генерального директора. Но оно того стоит.

В современном мире деньги как стимул уже изживают себя. Если менеджер зарабатывает столько, что ему хватает на жизнь, машину, отдых за границей, он может не отказывать себе в развлечениях, еде… обеспечивает свою семью, то дальнейшее увеличение оклада и премиальных не увеличит его эффективности: он не будет работать больше и лучше, даже если ему предложить доход в 2 раза выше. Стимулом может быть только одно – возможность раскрытия им самим своего потенциала. Если предоставить человеку такую возможность и помочь понять как он может реализовать себя на своём рабочем месте, то такой сотрудник будет работать уже не за (не столько за) деньги, сколько из интереса.

Вот для этого и нужен коуч в организации. Это не голословное утверждение – у меня есть положительный опыт в такой работе.

 

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *